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Die wilhelm.tel GmbH gehört zu 100 Prozent der Stadt Norderstedt. Der Telekommunikationsanbieter betreibt ein eigenes Glasfasernetz. Das Dienstleistungsangebot des im Jahr 1999 gegründeten Anbieters umfasst die Bereitstellung von Kabelfernsehen sowie Internet- und Telefonanschlüsse. wilhelm.tel versorgt 95 Prozent des gesamten Stadtgebiets von Norderstedt.

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